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拨打11185快递查询收费吗
邮政速递的11183和11185是两个不同的服务热线，它们分别服务于不同的业务领域。11183，全称为中国邮政速递物流客服，主要专注于快递业务，包括上门取件、商业信函、报刊订阅、普通包裹、平邮和挂号信等服务。如果你遇到这类邮件相关问题或投诉，都可以拨打11183寻求帮助。
11183和11185是中国邮政的两个客服电话号码，分别服务于不同的邮政业务。 11183主要受理EMS业务的投诉和查询，包括上门取件和送件等服务。 11185则专注于邮政综合业务，包括普通包裹、平邮、挂号信等的投诉和查询。 两个电话号码都可以处理邮件相关的问题，且都能接收投诉。
如果不方便去邮政营业厅或没有挂号信函收据，但是知道邮件编号，也可通过中国邮政的给据邮件跟踪查询系统查询，网址参见扩展阅读。输入邮件编号和网站认证码，就可以直接查询。拨打邮局客服电话11185通过人工台用邮件编号查询。
通过单号是查询不到邮费的，因为邮费是不等价的，大客户可以享受折扣价，如果偶尔寄一单，市价比较贵。邮寄时，快递单上有收取邮费的金额及快递人员的签字，在快递单据回执就可以看到邮费。
国内 起重资费 续重资费 起重500克及以内 续重每500克或其零数 20元 一区 二区 三区 6元 9元 15元 备注：具体分区方式，请寄件人拨打电话或到当地邮局营业窗口咨询，客服电话11185。
邮政业务11185，用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务；速递物流 11183，就是快递业务。
