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为什么我的申通快递查不到物流信息?
毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理\x0d\x0a时间问题，一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待\x0d\x0a淘宝问题，查不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。
申通快递已经很久没有更新物流了，办法如下：1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
快递运输车在路上出了问题，或者两地距离很大，而又只能汽运，那么需要很长才能送到另一个目的地，到达那里后可能分拣、录入信息比较慢，那么信息也是比较迟才更新的。
查不到的原因主要有 申通系统维护 这个可能性比较小而且过几个小时就能查到 楼主应该是网购买家吧 没有亲手把快件交给快递员 正常这个单号没有在申通快递网站显示，是因为快递单子是在卖家那里，他们自己填写的。一直都没有在申通快递网站有显示信息，是快递公司没有收件。
物流跟踪一直停在某个地方就不动了，主要是以下原因造成的：物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了（包裹已经在运输途中正常运输了），系统上却没有及时上传到位。这个不用着急，尽管系统没有及时跟进更新，但包裹处于正常运送模式，一般情况不会耽误正常接收。
淘宝问题，查不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。注意，好多淘宝卖家与快递有联系，手中有相关快递单号，即使没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货。节假日购物高峰期，如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待。
